سياسة الشحن
سياسة الشحن
- فاستلو
- ارامكس
- سمسا
الخدمات:
خدمة الشحن والتوصيل داخل المدينة
خدمة الشحن والتوصيل بين المدن
خدمة الشحن الدولي لأكثر من 220 دولة
مدة التوصيل بين المدن من : 1 الى15ايام
مدة التوصيل خارج المملكة العربية السعودية من 5 الى 15 يوم
آلية البوليصة:
يتم تحضير البوليصة من خلال الموقع
ملاحظة: الشحن المحلي يتطلب وجود رقم بوليصة الشحن والفاتورة، والشحن الدولي يتطلب وجود رقم بوليصة الشحن، والفاتورة باللغة الإنجليزية
مزايا :
إمكانية تتبع الشحنات بشكل مباشر عبر الموقع الإلكتروني
الربط المباشر مع متجرك الإلكتروني بسهولة
إمكانية تحديد الوقت والتاريخ للتسليم عبر الموقع الإلكتروني بكل سهولة
تقديم خدمات إضافية مرنة تلبي احتياج العميل مثل تعبئة وتغليف المنتجات
إمكانية التأمين على الشحنات بناء على قيمة الشحنة
التسليم أيام السبت للشحنات الصغيرة التي يصل وزنها إلى 30 كجم. (متاحة في مواقع محددة)
إمكانية تسليم الشحنات للعميل دون الإفصاح عن معلوماتها كقيمة المنتج أو عرضه على العميل، حيث تحرص الشركة على إزالة الفاتورة قبل التسليم. (مناسب للهدايا)
سهولة تحديد مواقع العملاء، حيث تعلم شركة DHL المستلم بمسار الشحنة من خلال البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية، ويمكن للمستلم تحديد خيار الاستلام المناسب له
في حال تلف أو ضياع الشحنة أو الرغبة برفع شكوى تخص الشحنات برجاء إتباع التالي :
طرق التواصل
رقم الجوال:+966535870277
الدعم الفني+966535870277
لا يوجد شحن مبرد
لا يوجد شحن سوائل دولي